隨州日報訊(通訊員趙青紅)近期,武漢某蜜雪冰城門店拒收現(xiàn)金事件,引起網(wǎng)民反響。為破解商家在日常經(jīng)營中面臨零錢管理的難題,隨州建行多措并舉,為商家提供全方位的金融服務(wù)。
該行在網(wǎng)點專門設(shè)立有綠色通道或?qū)俅翱,提倡在廳堂(非柜面)提供零錢包服務(wù),做到客戶即來即兌,不排隊不叫號不預(yù)約,嚴(yán)禁取號辦理,每個網(wǎng)點備足至少10個不同規(guī)格的零錢包。加強與責(zé)任單位的聯(lián)系協(xié)作,向其宣講不得拒收、排斥現(xiàn)金相關(guān)政策,簽署“整治拒收現(xiàn)金承諾書”。對于易發(fā)拒收現(xiàn)金主體,主動提供現(xiàn)金存取兌換服務(wù)。不定期在網(wǎng)格區(qū)開展拒收現(xiàn)金摸排,建立網(wǎng)格化管理工作臺賬,確保網(wǎng)格化管理工作有據(jù)可查。
此外,該行安排各個營業(yè)網(wǎng)點對周邊蜜雪冰城門店是否張貼“支持現(xiàn)金支付”標(biāo)識、是否簽訂《嚴(yán)禁拒收人民幣現(xiàn)金承諾書》、是否做好現(xiàn)金備付、是否有拒收現(xiàn)金行為等方面展開排查,對不完善的地方立即整改,對有困難的地方予以支持,解決商家們的零錢困擾,防止再次出現(xiàn)拒收零錢的情況。